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3.8.1 3.8a Creare un piano di Beta testing
Il controllo qualità (in Inglese QA, da Quality Assurance) è un passo importante nella creazione di un corso. Il controllo di qualità è la fase in cui fate esaminare il corso a persone che non hanno partecipato alla sua creazione per assicurarvi che esso soddisfi gli standard qualitativi della vostra azienda o scuola . Durante questo processo, dovreste fare esaminare il corso a un esperto della materia per accertare che sia chiaro, comprensibile e accurato. Dovreste anche disporre di un redattore che effettui il controllo di grammatica, punteggiatura e ortografia.

Il Beta test consiste nel fare seguire il corso in versione provvisoria a un gruppo selezionato di persone. Questo gruppo dovrebbe essere rappresentativo del vostro target. L'obiettivo del Beta test è assicurare che il corso raggiunga gli obiettivi assegnatigli. Il numero di persone coinvolte nel Beta test dipende dall'azienda; in genere richiede meno di dieci persone, alle quali viene erogato il corso. Al termine, dovrete porre loro domande sulla sua efficacia e usare le risposte che vi hanno fornito per modificare il materiale didattico e rendere quindi più efficace il corso.

Un piano di Beta test è il documento in cui individuate gli obiettivi del corso e ciò che volete garantire nello specifico con il processo di collaudo. Ad esempio questo è il documento beta del corso che state seguendo: Obiettivo del corso: fornire agli sviluppatori di corsi la conoscenza necessaria a usare efficacemente WCB

Ecco le domande da porre:

o E' stato facile accedere al corso? o Avete trovato il corso facile da seguire? o Le informazioni fornite erano chiare ed esaurienti? o Le informazioni erano pertinenti al compito che affrontavate? o Quale contenuto vorreste vedere aggiunto a quello del corso? o Che cosa vi è piaciuto di più? o Quali informazioni hanno generato confusione? o Avete trovato utili gli esercizi? o Quali elementi suggerireste di aggiungere alle lezioni?

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