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3.3.1 3.3a Comprendere il vostro pubblico
Per meglio decidere come proporre i contenuti del vostro corso, dovete decidere quali obiettivi volete conseguire con il corso e chi lo seguirà.

Studi di settore hanno mostrato che un tecnico è disposto a seguire una lezione per una media di un'ora e mezza, mentre il venditore medio è disposto a dedicarle un massimo di quindici minuti.

Quando create un corso per persone con mansioni specifiche dovete tenerne presenti le caratteristiche. Per esempio se siete il Product Manager di una banca e state creando un corso per la formazione degli impiegati di filiale, dovreste sapere che non tutti hanno accesso a un computer per tutto il tempo che vogliono o che l'orario di lavoro normale lascia libera solo una mezz'ora al giorno per frequentare un corso di formazione.

Sapendolo, potreste adottare la strategia di creare una serie di piccole lezioni da quindici minuti l'una piuttosto che un corso più ampio.

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