Die Kurse sollten die folgenden inhaltlichen Merkmale aufweisen:
Die Informationen auf einer Seite leiten über zu den Informationen auf den folgenden Seiten. Es wird davon ausgegangen, dass Teilnehmer den Kurs im Großen und Ganzen linear durcharbeiten.
- Der Kursinhalt ist leicht zu verstehen; Fachausdrücke oder komplizierte Vorgänge werden entsprechend definiert bzw. ausführlich erläutert. Führen Sie Vergleiche an, wenn diese zur Klärung eines Themas beitragen. Entsprechendes gilt auch für animierte Grafiken.
- Der Inhalt muss die Teilnehmer motivieren, sich weiter mit den behandelten Themen zu befassen.
- Negative Aussagen über Konkurrenzunternehmen sind zu vermeiden. Ausnahmen sind nur dann zulässig, wenn eine entsprechende Situation in einem Fallbeispiel dargestellt wird.
- Falls Ihr Kurs auf Mitarbeiter ausgerichtet ist, sollte er Hinweise darauf enthalten, wie sich der Inhalt auf Situationen am Arbeitsplatz umsetzen lässt.
