Cursos eficaces tienen las siguientes características:
La información fluye y se incrementa de una página a la siguiente. Información de una página lleva a las siguientes y el usuario espera seguir esta progresión, que generalmente es lineal, a través de la materia.
La materia es fácil de aprender; terminología técnica e ideas difíciles son presentadas dentro del contexto de la materia e incluye definiciones y explicaciones. Está en libertad de usar analogías si le ayudan a explicar conceptos. En forma similar, gráficas animadas pueden ser usadas para ayudar a aclarar las explicaciones.
El contenido es auto-motivado. La materia debe explicar su importancia y relevancia al estudiante.
Debe evitar las declaraciones negativas acerca de empresas o servicios que compiten. Se permiten excepciones si la situación es usada para ilustrar un caso particular.
Si su clase esta dirigida a empleados, estos deben demostrar motivación por el negocio. Deberán dar consejos de cómo se puede aplicar la materia a una situación profesional.