AnteriorAnteriorSeguinteSeguinte
6.6 FAQ
As FAQ (Frequently Asked Question) - Perguntas frequentes e respectivas respostas - ajudam o formando durante a aprendizagem fornecendo-lhe a possibilidade de conhecer a resposta a perguntas que foram colocadas por outros formandos ou que resultam da experiência do autor.

  1. Utilize perguntas que os seus formandos regularmente lhe coloquem para criar o conjunto de FAQs.

  2. As perguntas frequentes e respectivas respostas (FAQ's) facilitam o desenvolvimento da aprendizagem e suavizam a necessidade de apoio e acompanhamento.

  3. As perguntas frequentes e respectivas respostas (FAQ's) no Web Course Builder podem ser arrumadas em Categorias. Isto permite ao autor organizar suas perguntas em agrupamentos lógicos de perguntas tornando mais fácil aos formandos encontrar as respostas que procuram.

Passo-a-Passo
Passo-a-Passo 6.6.1 6.6a Aprenda a criar uma lista de FAQ