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| 1. | ¿Como puede beneficiarse su empresa con el comercio electrónico? | |
| 2. | ¿ Pueden las pequeñas empresas competir contra las grandes? | |
| 3. | ¿Es su producto un buen candidato para el e-commerce? | |
| 4. | ¿Es su servicio un buen candidato para el e-commerce? | |
| 5. | ¿Cuáles son las estrategias de e-commerce para los servicios basados en uso? | |
| 6. | ¿Que es la consolidación de cuentas on-line? | |
| 7. | Qué es procurement en línea y como funciona? | |
| 8. | ¿Convienen a su empresa las ventas en línea? | |
| 9. | ¿Cuáles son los elementos básicos de un servicio de compras on-line? | |
| 10. | ¿Cómo puede afectar a sus socios comerciales una site de compras on-line? | |
| 11. | ¿Cómo responderán sus clientes a sus servicios de comercio electrónico? | |
| 12. | ¿En que forma reaccionarán sus distribuidores al comercio electrónico? | |
| 13. | ¿Qué instrumentos se pueden desarrollar para apoyar a los clientes, distribuidores y socios? | |
| 14. | ¿Qué necesita saber acerca del comercio internacional? | |
| 15. | Resumen del Capítulo |
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