|
¿Qué es una Extranet? |
 |
| 
|
Tener una pagina publicada en Internet es ofrecer una información accesible al publico en general. Una Intranet, es dar acceso a sus empleados a la información interna de la empresa, utilizando la tecnología Internet. La extranet, supone dar acceso a un grupo elegido, aparte de la información publicada en su Intranet.
En una Extranet, los clientes y socios tienen un acceso protegido a la información que les pertenece y que no es accesible al público en general. Las Extranets pueden utilizar un sistema de codificación y tecnologías de contraseñas para proteger el acceso a la site. Para transacciones entre empresas, las Extranets pueden asegurar el comercio electrónico. Una Extranet posibilita compartir información, dando acceso a datos específicos y controlando el acceso a las bases de datos internas. Dentro de una Extranet, se puede crear un documento que obligue al usuario a mantener la confidencialidad de la información a la que tiene acceso. Además, en una Extranet se pueden ofrecer varios servicios, de forma simultanea, dependiendo de las necesidades especificas de los distintos grupos. Por ejemplo, los clientes ya existentes pueden tener acceso a servicios especializados en sus necesidades (estado de sus pedidos, etc). Los socios industriales pueden tener acceso a la Extranet que mantiene la lista de precios, promociones de ventas u otros servicios personalizados. Los inversionistas pueden tener acceso a la información financiera y descuentos especiales. Por otro lado, la Extranet puede permitir el acceso a la aplicación de comercio electrónico de su empresa y así, se pueden ofrecer distintos productos o descuentos especiales a distintos clientes, basándose en la contraseña del usuario.
Una compañía de productos farmacéuticos puede publicar una pagina web donde los consumidores puedan informarse acerca de los productos más populares sin prescripción medica. La site puede incluir resultados de pruebas recientes, recomendaciones y advertencias. La empresa también puede crear una Extranet para sus vendedores. Los representantes de ventas necesitan conocer el lugar donde se encuentra esa información y tener un número de acceso personal al mismo. Una vez que están en la Extranet, los representantes de ventas pueden introducir pedidos, estudiar los patrones de compras de sus clientes, conseguir información acerca de los incentivos ó acerca de la competencia. Los médicos pueden tener un acceso a la Extranet diferente. En la Extranet para los médicos, la empresa puede ofrecer grupos de discusión con otros médicos que han usado el producto, compartir resultados de pruebas clínicas y ofrecer precios especiales para ventas on-line.